Rumor: La discreta solución a los problemas del iPhone 4

El famoso asunto del problema del iPhone 4 y su antena está trayendo de cabeza a la empresa de Cupertino. Con estudios que calculan pérdidas multimillonarias - de hasta 1,5 billones de dólares - para la compañía, en caso de que Apple se vea obligada a sustituir todos y cada uno de los iPhone defectuosos.

Apple no ha admitido de forma oficial los problemas, llegando a borrar de su web de soporte los hilos relacionados con el tema. Pero de esto a que no hayan reaccionado ante el problema, dista una gran distancia … De hecho, parece que la compañía ha realizado algunos cambios en el proceso de fabricación del nuevo smartphone, pues según reportan algunos usuarios que han solicitado el cambio del terminal, los nuevos iPhone 4 recibidos presentan pequeñas pero apreciables diferencias en lugares muy relacionados con el supuesto problema:

- En primer lugar, parece que se ha aplicado algún tipo de recubrimiento al aro metálico que ensambla el dispositivo, encargado de alojar las distintas antenas y supuesto causante de los graves problemas de cobertura y recepción del smartphone. Los usuarios afirman que el aspecto es “menos metálico”, y se aprecia un cambio de color en esta parte concreta del teléfono, debido a la solución adoptada …

- También comentan que el frontal de cristal, es menos opaco que antes, pues en los modelos recibidos pueden apreciarse los sensores de proximidad a simple vista, cuando el el modelo anterior esto no era posible. Los problemas con manchas en la pantalla han desaparecido por completo, a pesar de que estos eran muy aislados …

Los mismos usuarios afirman que los problemas experimentados han desaparecido con el cambio, por lo que parece que Apple ha acertado con la solución adoptada – sólo faltaría que no fuera así … – Nos parece estupendo que Apple haya dado con una pronta solución a estos graves problemas, pero las formas con que se ha llevado este asunto dejan mucho que desear y no hacen sino confirmar la pésima actitud que ha tomado la compañía en estos casos en los últimos tiempos.

Lo lógico hubiera sido un reconocimiento oficial de los problemas, con un adecuado soporte a los usuarios y un espacio oficial dedicado a las soluciones adoptadas, pero parece que esto es mucho pedir por parte de los millones de usuarios que han adquirido el nuevo iPhone 4. Lo que parece claro es que los que adquieran el nuevo smartphone a partir de ahora, no deberían tener ya estos problemas … A este respecto, la demanda sigue creciendo y las ventas no han sufrido caída alguna relacionada con los comentados fallos …