“Los terminales llegarán a Gran Vía 28 poco antes de la apertura de la tienda; del resto de tiendas no se nada de nada, ni siquiera estas tiendas saben nada”. La frase que mi interlocutor soltó por teléfono confirmó todo lo que se sospechaba y que muy poco medios nos atrevimos a vaticinar. Algunos lo adelantamos pocas horas antes del pistoletazo de salida: si los Apple Premium Reseller a nivel nacional ya habían confirmado que no tendrían iPhone 3G el viernes 11, para todos los establecimientos que debían tener el terminal ese día la cosa podría ser peor.

La madrugada del viernes partimos de una base muy clara: es el iPhone 3G, es Telefónica, que abre su tienda más grande, y es España. Aquí no valen ni promesas, ni garantías, ni ese amigo que tiene un amigo que trabaja en, ni me han prometido que, ni a mi me han asegurado qué, porque no dependía ni depende, de ellos.

Reiteramos una vez más, y ya a estas alturas, ampliamos…

1) iPhone que no se encuentra en una tienda es un iPhone que no existe.

2) El dinero adelantado para unas reservas que no estan autorizadas suponen una inmovilización de un dinero que no sabéis durante cuanto tiempo no podréis sacarle partido.

3) Las listas de espera se utilizan para que los comercios vayan satisfaciendo a los clientes de dicha lista por orden de llegada, sujetas siempre, a que la tienda más grande se lleva la mayor cantidad de pedidos, a buenos clientes, amistades, y otras necesidades del mercado.

4) Una cola larga de gente puede implicar una pérdida de tiempo y toda una frustración. Si la cola supera el medio centenar de personas, prueba suerte en otra tienda o espera.

5) El mismo viernes Telefónica empezó de forma interna, un ajuste entre la oferta del terminal y la demanda generada. En navidad puede que haya equilibrio, pero hasta entonces, la tónica será en la mayoría de casos, la que hay ahora mismo.

6) El listado de tiendas donde venden el iPhone -que no significa que lo tengan en stock- cambia y se amplía a menudo. Echadle un vistazo de vez en cuando y no obviéis las pequeñas tiendas, porque también van a recibir.

7) Usad la cabeza y mirad la cola de gente que tenéis delante: ¿en la tienda hay 150 personas tramitando 150 altas y ventas de iPhone a la vez? ¿La tienda va a estar abierta el suficiente tiempo para que os vendan un iPhone hoy, con la de gente que hay delante vuestro?

Finalmente, insistimos: si quieres un iPhone, tendrás un iPhone. La cuestión es cuando.