Cal y arena de Apple hacia los usuarios durante el 2008
En vez de hacer lo que toca en estos días y resumir lo mejor y lo peor de Apple en este 2008 que ya estamos a punto de dejar atrás, vamos a hacer un repaso de algunos puntos básicos que han marcado el año en el mundo Apple, enfocados de cara a los usuarios. Como en casi cualquier otro caso, en el mundo Apple hemos tenido tanto cal como arena.
1) Apple ha seguido, en general, su línea de renovación y mejora de sus productos, tal y como ha hecho en los últimos años. Se demuestra de esta forma que los productos si funcionan no hace falta cambiarlos, pero sí reforzarles las entrañas y realizarse lavados de cara.
2) Apple ha marcado las directrices futuras en el campo de la telefonía móvil con el iPhone, con la comercialización del terminal en todo el mundo. Gran parte de la responsabilidad de este giro en el mundo de la telefonía es su pantalla/interfaz multi-touch, pero no debemos olvidar las inmensas posibilidades que sigue teniendo la App Store, la cual beneficia tanto al dispositivo, como a desarrolladores y a usuarios.
3) La compañía ha lanzado o renovado nuevos productos ceñidos a mercados muy concretos, y si ha marcado de esta forma nuevas tendencias se podría ver en los próximos meses. Un buen ejemplo es el MacBook Air.
4) Apple se ha permitido eliminar de algunos de sus productos puertos de conexión muy usados en la actualidad, o en su defecto, los ha modificado. Esto le ha reportado gran parte de las críticas porque fuerza a sacar todo el rendimiento de dichos cambios solo con productos de la marca, lo que requiere más inversión, y fuerza a la competencia a adaptarse a lo que se apunta como nuevos estandares.
5) La empresa sigue dejando de lado tecnologías y productos que ya estan parcialmente implantadas a todos los niveles, aunque hay quien apunta que no tienen claro su futuro y éxito en los próximos años, a pesar de la gran demanda por parte de los usuarios. Dos ejemplos: los actualmente tan de moda netbooks, o la tecnología de grabación y lectura de discos físicos Blu-ray.
6) La caída de los servidores de iTunes en todo el mundo el 11 de julio, sumado al desastroso lanzamiento y posteriores primeros pasos de MobileMe demuestran que ni Apple es capaz de hacer frente a millones de demandas simultaneas procedentes de todo el mundo bajo ciertas circunstancias, y que incluso Apple puede lanzar software no del todo desarrollado ni probado en profundidad, incluso siendo este de pago.
7) El anuncio por parte de Apple de no estar presente en las futuras Macworld, y la no-presentación de la keynote por parte de Steve Jobs en el que será la última exposición en que la compañía tendrá presencia física, ha disparado todos tipo de rumores y especulaciones de cara a Apple como de cara a la figura del que -todavía es, no lo olvidemos- el CEO de la empresa. Sea como sea lo que nos depare el futuro, lo mas probable es que en Apple se estén gestando importantes cambios a nivel interno, que repercutirán en toda la comunidad maquera.














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